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车险的投保选择与理赔注意事项分享 - 西子车友会 - 惠州·西子论坛

  • 发布时间:2023-05-06 17:32:17

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车险的投保选择与理赔注意事项分享

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* 楼主 * aiyah 发表于 2009-11-12 16:47
在惠州这片土地上奋斗了5年,也确实见证了惠州的发展,特别是经济的发展,看看惠州街头跑的小车数量与日俱增,就体现了生活水平的提高了。伴随交通工具的发展,发生交通事故的现象也成正比的增长,只是很多人在处理简单事故或者处理双方事故,甚至是人伤事故的处理方法,都显得很被动。
而且在保险运用和保险购置,保险理赔方面,都相当有限,今天,我就从车险的购置开始,为各位车友提供更全面的事故处理流程和问题解答服务!!



首先反观一下,我们购买车险的几个弊病!

1、只考虑保费。10月1号新的《保险法》出台,更偏重客户的理赔利益,而且保监会统一投保价格后,保费都一样的,费率都是0.75,出险车续保最低折扣是0.85,现在的系统已经联网了,无论在哪个公司投保都能查到你上一年度的理赔激励,所以保费是不需要考虑的。就算你选择了全国最便宜的平安电话车险,那么你能省多少呢,撑死了200多,10万多的车子,每年连交强险3000多的保费,这200元有什么实际意义呢?理赔不畅便宜你500都没用。

2,光考虑几百元的单方小事故,听信4S的你只要开过来我帮你解决一切问题,事实上只要双方事故,哪怕双方每人500的损失,4S都不会帮你去弄的,如果你品牌A,他B,他到B车4S去修车了,你的4S会到对方的4S去付钱叫对方走人,然后帮你去理赔吗?绝对不可能的事情,一般都是你自己去付,或者对方自己付了给你发票,你给他钱,然后你拿了发票去报销,人伤事故就更加不可能。所有4S都是只代理事故清晰明确的,数额小的单方事故,其他都不管的 ,人家上班拿工资的,凭什么都管闲事。我有朋友仔4S做售后,就这回事。而所谓“只代理事故清晰明确的……”意思就告诉你,车子出事了,请先致电保险公司勘查,定损。否则4S店是不予修理的。

3,光投保交强险,商业险不保,如果你不小心碰一下高档车呢,随便弄弄就超过2000交强险限额了,何况惠州的高档车也不在少数。自费一次就哭死,三责险一般现在都推荐30万,因为20万和30万三责险,保费就差110左右,宁愿丢掉,买太平,油门少烘烘就出来了,说句严重点的,现在的人亡事故,没有50万都难搞!个人绝对不建议买20万的三者险。

4、除了问保费,几乎没有人问过,万一我出险你将怎么帮我理赔,而且都信誓旦旦的说我开几年了一点问题都没有,最多小碰碰,既然不考虑理赔,那你投保干嘛?省下2000商业险保费,一般修修车一年肯定足够了。但是你得考虑一下,买的起车的人,一般都有房子的,有房有车的人你有必要为了这样一点小钱去自己承担那么大的风险吗?事故是没有底的。

“我不懂保险也不知道怎么投保好些,见我们单位同事都只买了交强险和商业三者险、车损险,我也就跟着买了这几个险种。”问了个单位的朋友,在保险公司的选择上,基本上是谁的便宜买谁的。这样是最错误的,便宜没好货,一分钱一分货,这个绝对是真理,就像买日用品,地摊货和商店名牌绝对是不一样的。特别是保险,任何低于正常市场价的保单,都是建立是降低服务质量和减少车主权益基础上的。



特别提醒广大车主,买保险最重要的是车辆出险时得到保障。千万不要投保时省几百元,出事后付出更多。



保险公司出单系统全国统一的,谁可以改变保费费率那就出鬼了,自从2009年2月1日开始投保指定车价后,同一辆车,投保同样项目,任何公司保费都一样的,除非违规操作,设置陷阱。所以在保费上做文章,搞优惠,那么理赔时候肯定也要做文章,给你“优惠”理赔。
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* 3楼 * ccic 发表于 2009-11-13 09:34
好贴!
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* 4楼 * aiyah 发表于 2009-11-13 22:31
再次提到一个问题,保险的东西,千万不要存在侥幸的心理,无论再忙,千万不能让自己的交强险脱保!!哪怕是一天两天,脱保了投保需要验车拍照,既增加了保险工作量不说,到期车辆没有交强险是不能如期进行年审的(两年小车年审一次),宁愿提前购买~~
现在的保险理赔也日趋严格,只要年审过期的车辆,发生任何意外,保险公司是绝对拒赔的,不像以前,刮花了今天不报案,一个月直接开到4s店维修就OK,现在一定要现场,一定要定损才能保证修理顺畅。所以我觉得惠州的小车就这点危险,经常出现在年审空档期出事,报案后不能理赔,原因是车辆不在合格范围内,这个时候只能打掉牙往里吞了!!
所以, 近年审的车辆,切记提早购置交强险和商业险,避免空档的出现导致自己理赔的损失!
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费率不同当然不可能,但是目前折扣的部分大家都知道叫手续费,也就是营销开支。拿回这个钱是应当的,因为我不需要营销
说省几百块前理赔困难我觉得这个不可能,保险是一份格式条款,虽然购买时候拿了回扣省了千八百的,但是保险公司履约的义务丝毫没变,况且,省的钱是省在营销这个环节,但是保险公司内部营销和勘察,赔付是完全独立的部门,如果说因为折扣问题这家公司在理赔时候打折扣,那么这家公司的保险,就是国务院办的公司也不能买,为什么不能买呢?因为这家公司没有规矩,保险公司的条款本来就是一个成文的规矩,成文的规矩都不遵守的公司,难道你还指望他帮你承担其他的不成文的义务吗?所以如果因为几百块折扣理赔就给你打折扣的公司大家一定要广而告之,杜绝不诚信行为。 本帖最后由 汽车保险01 于 2009-11-14 10:59 编辑

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* 6楼 * aiyah 发表于 2009-11-14 11:56
楼上的伙伴的回复相当好~~~针对条款让客户更明细理赔细则。
我所表达的意思,是要找到合适的代理人给自己设置适合自己的汽车保险,
而关于价格的差异,要么是手续费由代理人个人垫付返还,这样的后果是代理人不能从客户身上出发设置产品,
而是从产品的价格差异让自己的收入平衡~~~
更有甚者,在产品的车损险,盗抢险,玻璃,车灯等等做手脚,反正客户也不知道,价格调低,费率也自然低了~
这样也算是代理人侵害了客户利益的一种表现,
那是打价格战的恶性竞争的衍生物!!!各位车主也不希望看到。。

还有,找到不专业的代理人,会在出事的时候给你专业的指引吗?出现简单事故保险公司一个电话搞定,但是碰到人伤事故呢?人伤事故是必须扣车的,扣车后如果对方不签字,你是很难拿出车来的,除非你交押金,或者走一般程序,你交了押金,如果对方不和你处理,那么你这个押金是一分都拿不出来的。

诸如,在本地被外地车撞了怎么办?在外地出险了怎么办?责任自己怎么认定怎么判断?
保险的意义是在于出险时如何让自己损失得更少!,
这些专业的指引,不是一个电话给保险公司能完成的,而是由你的专职代理人负责!!!!
不专业的代理人能提供这些服务吗?!
本帖最后由 aiyah 于 2009-11-14 11:58 编辑

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请问"中保"是指哪间保险公司
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呵呵本人对客户一视同仁啊,呵呵,这个世界大了,咱们都没遇到的事情都很多啊
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* 9楼 * aiyah 发表于 2009-11-14 23:50
秋长八月豆 发表于 2009-11-14 12:40
请问"中保"是指哪间保险公司



中保的全称:中国人民财产保险股份有限公司,英文简写“PICC"。
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* 10楼 * aiyah 发表于 2009-11-17 01:05
今天处理一个客户案子,
详细情况就这样:
车停在康帝门口,刚好后座同事下车,对面一辆的士掉头(压双黄线)撞上车门,导致客户的帕萨特车门凹陷~~
其实案件非常简单,直接报交警,压双黄掉头,肯定是的士全责的。
我客户就先给我电话,把事情情况简单描述了一下,然后他说:车到期两个月没有年审哦………………
天啊,他的所有险种都购齐了,竟然没有去年审!我只好让他认倒霉吧,然后让那的士司机先离开,说自己有急事算了!!!
什么原因?
如果汽车没有在合格范围内,也就是没有审核通过,是不具备上路资格的,而交通警察和保险公司的凭证就是
行驶证上的标示,如果没有年审,不好意思,你的车不合格,不能上路,即便手续齐全,也要吃全责!
保险公司也当然是不会理赔啦~~~就这么简单!
这次我只能让他先离开,免得索赔不了还要倒亏给的士和交警~~~
下次年审通过了,我再协助处理车损吧~

这样的实例在惠州应该也不少见,所以一定要把证件都准备好,都在时间范围内!!
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你这个,要是我直接找人把的士围了,多少赔一点,然后在走
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* 12楼 * aiyah 发表于 2009-11-19 00:15
kenbonds 发表于 2009-11-17 20:16
你这个,要是我直接找人把的士围了,多少赔一点,然后在走


楼上说得也对,只要关系够硬就行。呵呵~~~~但毕竟像你这么有能力的人还是少数嘛~~

一般来说,我们处理那么多案子,基本上一般的驾车人士尽量让行两种车,
其一是的士,其二是O牌或者军牌车~~
为什么是的士呢?
说白了,的士司机其实相当无赖,而且保险责任及理赔责任绝对比一般人要高!!!
所以如果刮碰到这类车,还是比较麻烦的,行内有这样的话,的士就是除了撞车党后最懂得合理取财的人了!!
其二,就不用解释了,再有理~~~保险公司都难帮你出头,我们是要看交警的责任认定书的,
出责任认定书的人,跟他们的关系会差吗???!!!

所以切记,让行的士,让行O牌和军车~
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aiyah 发表于 2009-11-12 16:47
在惠州这片土地上奋斗了5年,也确实见证了惠州的发展,特别是经济的发展,看看惠州街头跑的小车数量与日俱增,就体现了生活水平的提高了。伴随交通工具的发展,发生交通事故的现象也成正比的增长,只是很多人在处理简 ...

楼主纯粹误导消费者,平安的条款和PICC的相同吗,和太平洋的相同吗,还有就是第四套条款你知道吗?不要拿专业作为忽悠人的工具!!!!条款不同费率如何相同呢????家用轿车交强险最低我敢538卖,你敢吗,你能吗,总是忽悠人家!你以为顾客脑残吗,听你那调调就不舒服
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aiyah 发表于 2009-11-14 11:56
楼上的伙伴的回复相当好~~~针对条款让客户更明细理赔细则。
我所表达的意思,是要找到合适的代理人给自己设置适合自己的汽车保险,
而关于价格的差异,要么是手续费由代理人个人垫付返还,这样的后果是代理人不能从 ...

事故现场千变万化,不要说代理人,就是交警也不是每钟都有经验处理,你就有吗???总是吹嘘自己比别人怎么怎么地好,狗屁!!
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* 15楼 * aiyah 发表于 2009-11-21 13:38
汽车保险01 发表于 2009-11-20 21:03
事故现场千变万化,不要说代理人,就是交警也不是每钟都有经验处理,你就有吗???总是吹嘘自己比别人怎么怎么地好,狗屁!!



汽车保险01 这位伙伴,谢谢你的回复~~但只能让帖子往上去,仅此而已~~也请礼貌用语~

车险的理赔,我只希望通过这个帖子,让更多人在我的理赔的经验中得到些知识~~
而这些知识可以肯定的是比一般车主更丰富一些,希望不要太多人重蹈覆辙~
也仅此而已,请不要在把此帖描绘更多色彩~~
感激不尽~


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两个交警在一起,同样现场都不一样的饿方法,有教典吗?不好意思,脾气比较火暴
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* 17楼 * aiyah 发表于 2009-11-23 14:41
kenbonds 发表于 2009-11-21 22:08
两个交警在一起,同样现场都不一样的饿方法,有教典吗?不好意思,脾气比较火暴



在交警队处理事故的时候,要注意,一定要心里有底,怎么赔,责任怎么分担。首先你需要明白交强险部分是只要吃到责任就要全额赔偿,次责和全责后果是一样的。
而保险公司是根据最初的事故责任认定书去确定赔偿的,当然不需要车主完成赔偿的事故。
交警只是作为理清责任的协调人。。。但是交警到现场处理的,肯定会出具也只有一份的责任认定书,
不可能有两份的~~~
交警处理的方式不一定都一样,但是要知道的是,那是所有保险公司理赔的等一依据~~~
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* 18楼 * aiyah 发表于 2009-11-23 15:30
kenbonds 发表于 2009-11-21 22:08
两个交警在一起,同样现场都不一样的饿方法,有教典吗?不好意思,脾气比较火暴




http://news.9ask.cn/jtsg/JtZt/200910/257332.html

刚刚收集到的,交通事故认定标准,而且有不少事故责任认定的内容,我也学到了不少。呵呵~~还有很多是比较复杂的。可以参考学习啊。
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* 19楼 * aiyah 发表于 2009-11-26 17:11
汽车保险01 发表于 2009-11-20 21:01
楼主纯粹误导消费者,平安的条款和PICC的相同吗,和太平洋的相同吗,还有就是第四套条款你知道吗?不要拿专业作为忽悠人的工具!!!!条款不同费率如何相同呢????家用轿车交强险最低我敢538卖,你敢吗,你能吗 ...




挺耐人寻味的~538的交强险,不是能不能敢不敢的问题咯,刚才说到的,买了你代理的交强险,这一年你也要负责到底哦~~~这是第一个。
第二个,上年出过交强险的车,538可以吗?能吗?敢吗?

当出现双方(非人伤)事故的时候,在200范围能私了的事故,客户给你电话,你怎么处理呢?!
你是否让客户直接报交警?直接打电话给保险公司?
那就应正了那句话,便宜再多,帮助不了客户的,都是白搭的~
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* 20楼 * aiyah 发表于 2009-11-26 17:39
几天没上来,差点连帖子都找不到了。呵呵~~


不要轻易动用交强险
总结上面说到的,
当出现非人伤的双方事故的时候,如果费用在200元以内的可以私了解决的,最好现金解决。
因为交强险折扣是根据是否有有责双方事故来计算优惠的,
良好未出险车辆保险:
第一年的车950,第二年855,第三年680.
以上是未出险的连续3年的费率。
一旦出险,马上跳回950的档次,那么假如你是第三年的车,680元每年,出现双方事故,你必须出交强险理赔,哪怕是10元,
不好意思,第三年开始你就要跳回950的档次了,而且接下来一年本来可以继续680的,但是你要变成855,也就是你起码3年都要多出,直接经济损失绝对要600以上,与其这样,还不如给个100-200搞定。而且重新漫长的3年降价。
所以是不是非要200元以内的私了解决更好呢?!?!


当然,如果汽车保险01依然能538销售强制险的话 ,那倒没所谓~~
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