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车险的投保选择与理赔注意事项分享

  • 发布时间:2023-04-24 09:41:18

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车险的投保选择与理赔注意事项分享

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* 61楼 * aquilax 发表于 2010-07-20 00:31
楼上的好细心哦。呵呵。
据我所知应该第三年是760元吧!

不过看楼主那么专业的流程下来,楼上的语气也太重了吧!要看到人的亮点才行,几十页你就挑那个小错误!
相信楼主应该是个相对比较专业的人了。
学到不少东西~~看来真的要重新找代理人了,还真没有人服务。
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已经不是一个地方提到680这个价钱了。误导车主。。
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* 63楼 * aiyah 发表于 2010-07-21 00:08
king133226 发表于 2010-7-20 13:20
已经不是一个地方提到680这个价钱了。误导车主。。



谢谢楼上的指正,请继续找茬!!谢谢你~~

能否向你楼上的朋友,把正确的答案公布出来呢?

总是批评对你个人没有成长,对车主也没成长,我只能感谢你的顶贴咯~~

如果有更好的不误导车主的帖子,也请发文出来~感谢你的无私奉献!
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* 64楼 * 铠子 发表于 2010-07-21 10:11
谢了
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aiyah 发表于 2010-7-21 00:08
谢谢楼上的指正,请继续找茬!!谢谢你~~
能否向你楼上的朋友,把正确的答案公布出来呢?
总是批评对你个人没有成长,对车主也没成长,我只能感谢你的顶贴咯~~
如果有更好的不误导车主的帖子,也请发 ...


正确答案就是:五座私家车连续无赔的情况下,优惠是这样的---第一年950,第二年855,第三年760,第四年665。
最低就是665,不能再减。
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* 66楼 * aiyah 发表于 2010-07-24 00:53

谢谢楼上的朋友分享~~~~
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* 67楼 * aiyah 发表于 2010-07-26 16:23
好久没有再分享理赔的一些细节事项了~~~呵呵。

下午接到一个客户的电话,车在陈江路过不平处底盘被刮,询问处理意见。
每个车主都希望自己的车在遇到事情的时候第一时间能得到良好的向导和理赔服务。
当然第一时间让停靠安全地点,打电话到公司报案检查车辆,避免车在行驶过程中二次伤害导致更严重的情况出现,
特别是安全事故。
定损员到场详细检查了状况,就给出结论。就刮掉了一颗螺丝,不要紧~~客户还是担忧,我就让定损再详细检查一次,结论是一样的。呵呵~~~~
那大家都可以放心了,定损离开了现场,客户也安心地离开现场~~

重点的细节问题出现了,客户是我这边的两年客户,一直没有报案和理赔记录,属于优质车型和客户。
同样,这次报案也不涉及金额的问题。但是续保的时候就因为系统有报案记录而影响费率了,10%的上浮。
这就非常冤了~~所以我在翻阅了客户资料后,让定损回去销案~同时让客户也打电话到保险公司撤销案件。
就可以保证来年的续保的继续优惠~~
这个细节不是很多人能做好~~~特别是因为很小的事情,甚至不产生费用的事情上不经意让来年的费率上升了。
原因就是这个报案记录~~
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* 68楼 * 蚊子Q 发表于 2010-07-27 02:19
不错,鼓掌`````````
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潜水好久了,看到值得学习的东西来顶一下
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* 70楼 * aiyah 发表于 2010-07-28 22:58
24日收到一深圳朋友的电话,询问保险理赔的事项,抱歉正在忙,回拨电话的时候是深圳某公司的总机!
欢迎各位朋友将车险遇到的事情在这边分享~~
也希望能帮助各位解决些实际的问题。分享经验毕竟有限,
更多的是各位的亲身体验嘛~~~
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* 71楼 * aiyah 发表于 2010-08-05 22:45

今天在跟公司定损前往一个报案点,
来到现场经过专业的勘查,查勘员小声告诉我说:明显这是造假的!
但看到不怎么严重,本来也打算只眼开只眼闭的了,核下来就算了,客户买保险的最终目的就是理赔,
一般不是大事情都会核损通过的~~~
可是车主就很不合作,我们都没说啥了~~~车主还很看不起定损地说这说那,还要求把另外一侧不同地方的也一起修复~
还必须核损高一些,修复不好会投诉怎么怎么的~~~
哎~~~~一看得寸进尺的女人,受不了!无理的要求越来越多,而且越讲越讨人厌!
最后没办法:只能做一个地方!并且核损费用保证SSSS能全部修复好!
…… ……接下来,可想而知了。

现在很多车主以为定损的不能分清楚真假现场,要清楚人家靠这个吃饭的嘛~~~但是定损一般都不会刁难小的刮碰。
如果要求多多,意见多多,定损也是人,定损不讲人情的时候,直接戳穿了就大家
不好说话了!!!
所以定损的时候,还是客气一点,一般定损员都不会刁难车友的!
客气的前提,就在一个“理”字~
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* 72楼 * aiyah 发表于 2010-08-08 00:29
原文摘录如下,根据西友要求不公开姓名~~谢谢。


你好!看了你专业的解答,受益匪浅,谢谢!能问你几个问题吗?
1、车险涉及了车主、投保人、被保险人等,我想问,车主登记的是我爸,但是车大部分时间由我开,我想投保时投保人、被保险人写我的名字,这样可以吗?不会影响我的保险权益吧?
2、我的车发生事故,一般是联系4S的保险主管,先咨询有关情况和建议后,再向保险公司报案的(这也是4S店建议车主这样做的,能提供比较专业的对策),这样就觉得保险业务员的作用不大了,也不找他了。那这样的话,是不是通过保险业务员买保险,与买同一家公司的电话险,出险定损、理赔都一样的了呢?
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* 73楼 * aiyah 发表于 2010-08-08 00:30
回答如下~~~::


1,投保人可以写你的名字,但是被保险人必须是行驶证上的车主姓名。理赔的时候不影响权益,只是出险理赔款项拨补的时候一定得拨补到你父亲的同名银行账号中,其余问题不大。
2,基本可以这么认为。如果走流程的话,4S店会告诉你如何处理。当然,这只针对小刮小碰的情况。如果出现人伤事故的时候呢?4S店就没有义务也估计不敢干涉了。因为人伤你不修车,4S店没有利益,万一得罪了哪一方,他不好做。所以都会推给保险公司。这个时候,专业的代理人就显得尤为重要了,比如第三者的协调,人伤如何定伤怎么赔偿,需要不需要垫付资金,垫付多少,这个就是在发生人伤事故的时候的环节。如果是第三者车出出险,报案和不报案都非常讲究,我相信这些细节问题4S店的保险主管也不会耐心地告知~~~
呵呵~~~
这样解释不知道能不能帮上忙~~
希望能给你帮助~
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aiyah 发表于 2009-11-26 17:39
几天没上来,差点连帖子都找不到了。呵呵~~
不要轻易动用交强险
总结上面说到的,
当出现非人伤的双方事故的时候,如果费用在200元以内的可以私了解决的,最好现金解决。
因为交强险折扣是根据是否有有责双方 ...



你怎知一年中会遇到几个200元以内的双方事故呢,这次私了了若下次又出现呢?
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* 75楼 * aiyah 发表于 2010-08-10 14:20
混混小 发表于 2010-8-8 19:57
你怎知一年中会遇到几个200元以内的双方事故呢,这次私了了若下次又出现呢?



这个只是提议而已~~怎么操作就见仁见智了,一般开车习惯良好的话,自己责任会相对少很多。
帖子也提到,如果交强险即将到期,才使用我说的方法,
刚买的保险就出现这样的200元的双方事故,那就可以考虑找保险公司理赔咯。
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学习了。
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* 77楼 * aiyah 发表于 2010-08-17 09:04
谢谢楼上的。

现在的车辆续保折扣中,无理赔记录可以再在原公司上年的费率基础上下调10%,
除非有不愉快的服务,或者有出险记录,否则一般人都不会花更多的钱转保险公司。
也不要抱怨现在的公司多么优惠多么优惠~新公司如何价格高。
呵呵,这个就是差价的最重要原因咯~~~
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我的车续保,保险公司给我打8折,我让他给我打7折,都不肯的。
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* 79楼 * aiyah 发表于 2010-08-17 14:15
渴望飞翔 发表于 2010-8-17 10:56
我的车续保,保险公司给我打8折,我让他给我打7折,都不肯的。




哦?不会吧~~~你之前一年有理赔记录?
无论是商业险还是交强险,但凡有理赔记录都不能享受折扣了~
其二你的车是属于货运类车辆咯~~
否则比之前一年的折扣更优惠,是所有财产保险公司不成文的续费方式~
可以悄悄话,是哪家公司的哦~~~哈哈哈。
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* 80楼 * aiyah 发表于 2010-08-22 16:25
好久又没有上来了~~~
谢谢各位的主动联系,虽然报价了但是没有在我这边添置保险的,也谢谢各位的支持。
前些日子公司参加惠州是保险行业会议,目前就两家财产险不同意折扣销售车险的,
其中一家就是我们公司!
公司客户虽然不是最多的,但确是目前惠州市场投诉率最低的公司。真是值得自豪。
价格高,但是服务治疗,理赔质量都放在第一位,所以客户认同度和忠诚度也最高!
考虑价格的话,还是建议某公司电话车险!价格可谓无敌。
只要你有足够的耐心,在理赔的时候有足够的时间自己完成的话!

每个人的出发点都不一样,正因为如此,市场竞争才可能出现多样化嘛。哈哈~~
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